Bağımsızlık ve Etik İlkelerimiz

Danışmanlık ilişkisinde uyduğumuz kurallar

Bağımsızlık ve Etik İlkelerimiz

Tavsiyelerimizin ticari bir ilişkiden etkilenmemesi için uyduğumuz yazılı ilkeler.

Danışmanlık, güvene dayalı bir meslektir. Müşterimize verdiğimiz tavsiyenin, bizim başka bir yerden elde edeceğimiz gelirden etkilenmediğinden emin olmak, mesleğin temel şartıdır. Aşağıdaki ilkeler, kuruluşumuzdan bu yana uyguladığımız ve her yeni danışmana imzalattığımız kurallardır.

1. Üçüncü taraflardan gelir kabul etmeme

Hiçbir yazılım firmasından, bankadan, sigorta şirketinden veya tedarikçiden komisyon, aracılık bedeli ya da hediye kabul etmeyiz. Bir müşterimize yazılım veya finansal ürün öneriyorsak, bu öneriden hiçbir gelirimiz olmadığını yazılı olarak beyan ederiz.

2. Çıkar çatışmasının önceden bildirilmesi

Aynı sektörde birbiriyle doğrudan rekabet eden iki şirkete aynı dönemde strateji danışmanlığı vermeyiz. Bir projeyi kabul etmeden önce olası çıkar çatışmalarını kontrol eder, varsa müşteriye bildirir ve kararı ona bırakırız.

3. Gizlilik

Tüm projeler karşılıklı gizlilik sözleşmesiyle başlar. Proje kapsamında eriştiğimiz hiçbir veri, proje ekibi dışına çıkmaz. Müşteri verileri şifreli ortamda saklanır ve projenin bitiminden itibaren belirlenen süre sonunda imha edilir. Vaka çalışmalarımızda şirket adı, yalnızca yazılı izin verilmişse kullanılır; aksi hâlde sektör ve ölçek bilgisiyle anonim olarak aktarılır.

4. Gerçekçi vaat

Ulaşılabileceğine inanmadığımız hiçbir sonucu teklifimize yazmayız. Bir hedefin gerçekçi olmadığını düşünüyorsak, projeyi kaybetme pahasına bunu söyleriz. Teklif aşamasında verdiğimiz süre ve kapsam tahminleri, sonradan ek ücret talebine dönüşmez; kapsam değişikliği ancak müşterinin yazılı talebiyle olur.

5. Uzmanlık sınırının kabulü

Uzmanlık alanımızın dışındaki talepleri kabul etmeyiz. Hukuki görüş, bağımsız denetim, yeminli mali müşavirlik ve patent değerlemesi gibi konularda kendi görüşümüzü değil, ilgili meslek mensuplarının görüşünü esas alırız ve müşteriyi doğru adrese yönlendiririz.

6. Çalışan ilişkilerine saygı

Danışmanlık projelerimizde personel çıkarma önerisi, ancak diğer tüm seçenekler değerlendirildikten sonra ve gerekçesi yazılı olarak gündeme gelir. Müşterimizin çalışanlarına, proje süresince kendi ekibimizden biri gibi davranırız; saha görüşmelerinde edindiğimiz kişisel bilgileri yönetimle paylaşmayız.

7. İlkelerin denetimi

Bu ilkelere uyum, yılda bir kez ortaklar kurulunda gözden geçirilir. İhlal iddiaları, iddianın muhatabı olmayan bir ortak tarafından incelenir. İlkelerin güncel hâli bu sayfada yayımlanır ve değişiklik tarihleri kayıt altında tutulur.

WhatsApp 0212 291 74 40 info@tusaq.com