Sıkça Sorulan Sorular

Merak ettiğiniz soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz

Sıkça Sorulan Sorular
Ön görüşme ücretli mi, ne kadar sürüyor?
Ön görüşme ücretsizdir ve yaklaşık 30 dakika sürer. Bu görüşmede sorunun ne olduğunu anlamaya çalışırız; teklif sunmayız. Görüşme sonunda konunun uzmanlık alanımıza girip girmediğini açıkça söyleriz. Girmediği durumlarda, mümkünse sizi doğru adrese yönlendiririz.
Danışmanlık ücretini nasıl belirliyorsunuz?
Projelerin büyük bölümünde sabit ücret uygularız; ücret, teklifte yazılı kapsam ve çıktı listesine karşılık gelir. Kapsam değişmediği sürece ek ücret talep etmeyiz. Yalnızca birleşme ve satın alma projelerinde, tarafların talebi hâlinde sabit ücrete ek olarak başarıya bağlı bir bileşen tanımlanabilir. Saatlik ücretlendirme yalnızca kısa süreli görüş taleplerinde kullanılır.
Projede kim çalışacak? Teklifi sunan kişiyle aynı mı?
Evet. Sizinle ön görüşmeyi yapan kıdemli danışman, projenin sorumlusudur ve saha çalışmasında bizzat bulunur. Tekliflerimizde toplam adam-gün sayısının kıdem seviyelerine göre dağılımı yer alır; "ekip daha sonra atanacaktır" gibi bir ifade kullanmayız.
Verilerimizin gizliliği nasıl korunuyor?
Tüm projeler karşılıklı gizlilik sözleşmesiyle başlar. Proje verilerine yalnızca o projede görevli danışmanlar erişebilir; veriler şifreli ortamda saklanır ve sözleşmede belirtilen süre sonunda imha edilir. Vaka çalışmalarımızda müşteri adını yalnızca yazılı izin verilmişse kullanırız; aksi hâlde sektör ve ölçek bilgisiyle anonim olarak paylaşırız.
Bağımsız denetim veya mali müşavirlik hizmeti veriyor musunuz?
Hayır. Bağımsız denetim ve yeminli mali müşavirlik, bağımsızlık ilkesi gereği danışmanlık faaliyetimizden ayrı tutulmaktadır. Bu alanlarda ihtiyacınız olduğunda, birlikte çalıştığımız bağımsız denetim ve müşavirlik firmalarını tavsiye ederiz; bu yönlendirmelerden hiçbir gelir elde etmeyiz.
Proje ne kadar sürer ve şirketimizden ne bekliyorsunuz?
Proje süreleri kapsama göre 4 ile 24 hafta arasında değişir; teklifte net olarak belirtilir. Şirketinizden beklediğimiz iki şey var: birincisi, istenen verilerin belirlenen takvimde sağlanması; ikincisi, şirket tarafında karar verebilecek yetkide bir proje sorumlusunun atanması. Gecikmelerin en yaygın nedeni bu iki başlıktır.

Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?

Uzman ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.

WhatsApp 0212 291 74 40 info@tusaq.com