
Başlangıç durumu
Zincir hızla büyümüş, ancak mağaza bazında kârlılık hiç ölçülmemişti. Genel giderler ciro oranına göre dağıtıldığı için büyük mağazalar haksız biçimde yüklenmiş, küçük ve verimsiz mağazalar kârlı görünmüştü. Yönetim, zarar eden mağazaları kapatma kararı almak üzereydi.
Yaptığımız çalışma
Öncelikle gider dağıtım anahtarları yeniden tasarlandı: kira ve enerji gerçek tüketime, lojistik sevkiyat sayısına, merkez giderleri ise işlem adedine göre dağıtıldı. Ardından her mağaza için katkı payı, sabit gider ve net sonuç ayrı ayrı hesaplandı. Ortaya çıkan tablo ilk varsayımdan oldukça farklıydı.
Bulgular
- Zarar ettiği düşünülen 11 mağazanın 6'sı aslında katkı payı üretiyordu; sorun yüksek kira sözleşmesiydi.
- Kârlı sanılan 4 mağazanın gerçek sonucu, doğru dağıtımdan sonra negatife döndü.
- Ürün gruplarının üçte biri, raf alanının yarısını kullanmasına rağmen kârın %8'ini üretiyordu.
Uygulama ve sonuç
Altı mağazada kira yeniden pazarlık edildi, dördünde ürün karması değiştirildi, iki mağaza ise sözleşme bitiminde kapatıldı. Raf alanı kârlılığa göre yeniden dağıtıldı. Bir yıl sonunda zarar eden mağaza sayısı 3'e indi ve zincir brüt kâr marjı 3,8 puan yükseldi. Mağaza kârlılık raporu artık her ay otomatik üretiliyor.

